KaraYeL
New member
Kontrol, vergi, kurumsal finansman ve danışmanlık alanında teknoloji temelli hizmetler sunan KPMG ile işe alım danışmanlığı ve BT dış kaynak hizmeti sağlayıcısı Harvey Nash’in CIO Araştırması, biroldukca farklı bölümden ve coğrafyadan 4.200’ün üzerinde BT önderinin iştirakiyle gerçekleştirildi. Dünyanın en kapsamlı BT araştırması, pandemi sürecinde ortalama ek BT harcanmasının yüzde 5 arttığını gösterirken CIO’ların operasyonel evvelarine bakıldığında; verimlilik, müşteri bağlılığı ve iş gücünü aktif kullanmak öne çıkıyor.
Araştırmaya göre iştirakçilerin yüzde 86’sı pandemiyle birlikte iş gücünü uzaktan çalışmaya geçirdi. CIO’lar yarısından fazlası uzaktan çalışmanın devam edeceğini öngörüyor. Pandemiyle ortaya çıkan birinci beş marifet eksikliği; siber güvenlik (yüzde 35), tertip değişim idaresi (yüzde 26), kurumsal mimari (yüzde 22), teknik mimari (yüzde 22) ve ileri analitik (yüzde 22) olarak sıralanıyor. Pandeminin başlangıcındaki yatırım evvelari içinde siber güvenliğin birinci sırada yer alması da bu cevapları teyit ediyor. Araştırmaya katılan global CIO’ların yüzde 61’i teknoloji önderlerinin pandemi mühletince tesirini artırdığını; yüzde 71’i de krizin grup ve kurum içindeki iş birliğini güçlendirdiğini düşünüyor.
Türkiye’de ortalama ek BT harcamaları 2021 yılında yüzde 12 arttı
Araştırmanın Türkiye neticelerina bakıldığında ise 2021 yılı mühletince ortalama ek BT harcamalarında yüzde 12’lik bir artış gözleniyor. CIO’lar, 2022 yılı için bütçelerinde yüzde 80’lik ve çalışan sayısında yüzde 70’lik bir artış öngörüyor. Araştırmaya katılan BT başkanlarının tamamı, yapılan yatırımların olumlu geri dönüşü olacağını belirtiyor. 2020 yılında “siber güvenlik” yatırımları ön plana çıkarken 2021 yılında müşteri tecrübesi ve içgörü sistemlerinin öncelik kazandığı gözlemleniyor. Küresel sonuçlara misal biçimde, Türkiye’den araştırmaya katılan CIO’ların da neredeyse tamamı, pandeminin teknoloji başkanlarının aktifliği artırdığı konusunda hemfikir ve bu süreçte takım ve kurum içinde iş birliğinin arttığını düşünüyor. BT başkanlarının yüzde 52’si grupta çeşitliliğin ehemmiyetine dikkati çekerken sadece yüzde 26’lık bir kesim teknoloji takımı bünyesinde kapsayıcı bir kültür oluşturduğunu düşünüyor.
Raporu kıymetlendiren KPMG Türkiye Bilgi Sistemleri Risk İdaresi Kısım Lideri Sinem Cantürk, “Pandemi iş dünyasını ve günlük hayatı şimdi her açıdan esaslı bir biçimde değiştirdi lakin makul temel asılların devam ettiğini gözlemliyoruz. Operasyonel verimlilik ve müşteri etkileşimi teknoloji başkanlarının uzun soluklu evvelari içinde yer almaya devam ediyor. Daha klasik kurumlar için pandemi beklenmedik ve dramatik değişim manasına gelse de biroldukca şirket aslında esasen devam eden projelerini hızlandırmış oldu. Araştırmamızdaki bir iştirakçimizin ‘Son altı ayda, son on yılda yapılandan daha fazla yenilik meydana geldi’ kelamı bu durumu hoş özetliyor. Teknoloji yatırımlarının hızlanarak devam edeceği konusunda iş dünyası hemfikir.” dedi.
Araştırmanın Türkiye neticelerindan öne çıkan başlıklar aşağıdaki üzere:
Araştırmaya göre iştirakçilerin yüzde 86’sı pandemiyle birlikte iş gücünü uzaktan çalışmaya geçirdi. CIO’lar yarısından fazlası uzaktan çalışmanın devam edeceğini öngörüyor. Pandemiyle ortaya çıkan birinci beş marifet eksikliği; siber güvenlik (yüzde 35), tertip değişim idaresi (yüzde 26), kurumsal mimari (yüzde 22), teknik mimari (yüzde 22) ve ileri analitik (yüzde 22) olarak sıralanıyor. Pandeminin başlangıcındaki yatırım evvelari içinde siber güvenliğin birinci sırada yer alması da bu cevapları teyit ediyor. Araştırmaya katılan global CIO’ların yüzde 61’i teknoloji önderlerinin pandemi mühletince tesirini artırdığını; yüzde 71’i de krizin grup ve kurum içindeki iş birliğini güçlendirdiğini düşünüyor.
Türkiye’de ortalama ek BT harcamaları 2021 yılında yüzde 12 arttı
Araştırmanın Türkiye neticelerina bakıldığında ise 2021 yılı mühletince ortalama ek BT harcamalarında yüzde 12’lik bir artış gözleniyor. CIO’lar, 2022 yılı için bütçelerinde yüzde 80’lik ve çalışan sayısında yüzde 70’lik bir artış öngörüyor. Araştırmaya katılan BT başkanlarının tamamı, yapılan yatırımların olumlu geri dönüşü olacağını belirtiyor. 2020 yılında “siber güvenlik” yatırımları ön plana çıkarken 2021 yılında müşteri tecrübesi ve içgörü sistemlerinin öncelik kazandığı gözlemleniyor. Küresel sonuçlara misal biçimde, Türkiye’den araştırmaya katılan CIO’ların da neredeyse tamamı, pandeminin teknoloji başkanlarının aktifliği artırdığı konusunda hemfikir ve bu süreçte takım ve kurum içinde iş birliğinin arttığını düşünüyor. BT başkanlarının yüzde 52’si grupta çeşitliliğin ehemmiyetine dikkati çekerken sadece yüzde 26’lık bir kesim teknoloji takımı bünyesinde kapsayıcı bir kültür oluşturduğunu düşünüyor.
Raporu kıymetlendiren KPMG Türkiye Bilgi Sistemleri Risk İdaresi Kısım Lideri Sinem Cantürk, “Pandemi iş dünyasını ve günlük hayatı şimdi her açıdan esaslı bir biçimde değiştirdi lakin makul temel asılların devam ettiğini gözlemliyoruz. Operasyonel verimlilik ve müşteri etkileşimi teknoloji başkanlarının uzun soluklu evvelari içinde yer almaya devam ediyor. Daha klasik kurumlar için pandemi beklenmedik ve dramatik değişim manasına gelse de biroldukca şirket aslında esasen devam eden projelerini hızlandırmış oldu. Araştırmamızdaki bir iştirakçimizin ‘Son altı ayda, son on yılda yapılandan daha fazla yenilik meydana geldi’ kelamı bu durumu hoş özetliyor. Teknoloji yatırımlarının hızlanarak devam edeceği konusunda iş dünyası hemfikir.” dedi.
Araştırmanın Türkiye neticelerindan öne çıkan başlıklar aşağıdaki üzere:
- Güç ve altyapı hizmetleri, kamu, sıhhat hizmetleri ve teknoloji dallarındaki kurumlar ağır bir biçimde yatırım yaparken kâr emeli gütmeyen kuruluşlar, cümbüş ve eğitim dallarındaki kurumların ise yatırımlar konusunda frene bastığı gözleniyor.
- En başarılı dijital iş stratejilerine sahip on kurumdan üçüne; yani yüzde 30’una tekabül eden dijital önderlerin, krizle başa çıkmak için gereken altyapıyı büyük ölçüde öncesinden oluşturdukları ve yeni teknolojilerin hayata geçirilmesi konusunda ilerleme kaydettikleri belirlendi. Kriz ortaya çıktığında, emsalleri harcamaları azaltırken dijital başkanlar yatırım yapmaya devam etti.
- Teknoloji başkanlarının yüzde 38’i çalışanlarının yarısından fazlasının yüklü olarak meskenden çalışmaya devam edeceğini öngörüyor ve kurumlar lokasyonsuz bir dünyanın ne kadar farklı olduğunu fark etmeye başlıyor. İşe alımlarda potansiyel yetenek havuzu tüm dünya geneline yayılmış durumda.
- Çalışanların ruh sıhhati değerli problemlerden biri olarak öne çıkıyor. Araştırmaya katılan teknoloji önderlerinin yüzde 84’ü grupları için endişelendiklerini belirtti. Lakin bu duruma yönelik uygulamaların hayata geçirildiği gözleniyor.
- Bayanların teknoloji dünyasına iştirakini sağlamak üzere tasarlanmış özel programlardan faydalanılsa da teknoloji liderliği alanında bayanların oranı hala düşük seyrediyor. Araştırma çeşitlilik içeren grupların daha başarılı iş performansı elde ettikleri konusunda ek ispatlar ortaya koyuyor. Ayrıyeten uzaktan çalışmanın esnek yapısının daha fazla iştiraki teşvik edebileceği de dolaylı sonuçlardan biri olarak ortaya çıkıyor.
- Teknoloji başkanları pandemiyle bir arada ortaya çıkan krizin merkezinde yer aldı. Araştırmaya katılan her 10 bireyden 8’i kriz kararında kendini daha tesirli hissettiğini belirtti. Fakat araştırma, bu durumun çabucak hemen idare heyeti üyeliğine yansımadığını gösteriyor. CIO’lar için 2017’de yüzde 71 olan oran günümüzde yüzde 61’e geriledi. Bu düşüş kaygı verici bir durum olarak görülmüyor.