Beykozlu
New member
Gece gündüz demeden arayan 0 850’li sınırlar yurttaşı bezdirdi. Bu çizgiler yalnızca rahatsız etmekle kalmıyor dolandırıcılık halleriyle yurttaşın birden çok fatura ödemesine de sebep oluyorlar. Bu numaralardan gelen aramalara maruz kalan her 100 tüketicilden 3-5 tanesi şikâyette bulunuyor.
Cumhuriyet’ten Şehriban Kıraç’ın haberine göre 0 850’li sınırlar aslında Bilgi Teknolojileri ve Bağlantı Kurumu (BTK) tarafınca lisans hakkı verilen telekomünikasyon şirketlerine tahsis ediliyor. Bu sınırlar sonrasındasında dolandırıcıların ya da üçüncü bireylerin eline geçiyor.
ŞİKÂYET EDİN
Tüketici Konfederasyonu Lideri Aydın Ağaoğlu, “Tecavüz numaraları bunlar. Hata işliyorlar. Lakin tüketici hakkını aramıyor. Şikâyet etmiyor. Bu çizgiler yalnızca taciz etmekle kalmıyor biroldukca insan da bu sınırlar üzerinden dolandırılıyor. 0 850’li çizgileri BTK lisans sahibi telekominikasyon şirketlerine tahsis hakkı vermiş. Şirketler para uğruna bu çizgileri dolandırıcılara vererek tüketicinin mağduriyetine yol açıyorlar. örneğin X telekom şirketine bu çizgiler tahsis ediliyor bir kişi de dolandırıcılık maksadıyla gidip bu sınırı o şirketten alıyor. O da diğerlerine satıyor” dedi. Ağaoğlu, 0 850’li sınırlardan gelen aramalara maruz kalanların atması gereken adımları ise şöyle özetledi:
– BTK’nin internet sitesi üzerinden TC kimlik numaranızı girerek şikâyette bulunabiliyorsunuz.
– Tüketici cumhuriyet savcığınına hata duyrusunda bulunmalı. şahsi bilgilerin ihlalinden ötürü TCK 135’e nazaran şikâyet edin, kişinin huzurunun bozulmasından dolayı da TCK 123’e nazaran soruşturma yapılması gerekiyor. Müşterinin şahsi ayrıntılarının yetkili servisler tarafınca davet şirketleriyle paylaşılması şahsi Dataları Muhafaza Kanunu’nu da ihlal ediyor.
Türk Telekom müşteri kampanya ve taahhüt aramalarını mesken / işyeri interneti için yalnızca 444 0 375’ten, taşınabilir sınırlar için ise yalnızca 0555 555 1 500’den yapıyor. Yapılan açıklamada, Türk Telekom Taşınabilir ve Türk Telekom Meskende İnternet için yapılan ilgili aramalarda, bu numaralar haricindeki sınırlara prestij edilmemesi gerektiği açıklandı.
Cumhuriyet’ten Şehriban Kıraç’ın haberine göre 0 850’li sınırlar aslında Bilgi Teknolojileri ve Bağlantı Kurumu (BTK) tarafınca lisans hakkı verilen telekomünikasyon şirketlerine tahsis ediliyor. Bu sınırlar sonrasındasında dolandırıcıların ya da üçüncü bireylerin eline geçiyor.
ŞİKÂYET EDİN
Tüketici Konfederasyonu Lideri Aydın Ağaoğlu, “Tecavüz numaraları bunlar. Hata işliyorlar. Lakin tüketici hakkını aramıyor. Şikâyet etmiyor. Bu çizgiler yalnızca taciz etmekle kalmıyor biroldukca insan da bu sınırlar üzerinden dolandırılıyor. 0 850’li çizgileri BTK lisans sahibi telekominikasyon şirketlerine tahsis hakkı vermiş. Şirketler para uğruna bu çizgileri dolandırıcılara vererek tüketicinin mağduriyetine yol açıyorlar. örneğin X telekom şirketine bu çizgiler tahsis ediliyor bir kişi de dolandırıcılık maksadıyla gidip bu sınırı o şirketten alıyor. O da diğerlerine satıyor” dedi. Ağaoğlu, 0 850’li sınırlardan gelen aramalara maruz kalanların atması gereken adımları ise şöyle özetledi:
– BTK’nin internet sitesi üzerinden TC kimlik numaranızı girerek şikâyette bulunabiliyorsunuz.
– Tüketici cumhuriyet savcığınına hata duyrusunda bulunmalı. şahsi bilgilerin ihlalinden ötürü TCK 135’e nazaran şikâyet edin, kişinin huzurunun bozulmasından dolayı da TCK 123’e nazaran soruşturma yapılması gerekiyor. Müşterinin şahsi ayrıntılarının yetkili servisler tarafınca davet şirketleriyle paylaşılması şahsi Dataları Muhafaza Kanunu’nu da ihlal ediyor.
Türk Telekom müşteri kampanya ve taahhüt aramalarını mesken / işyeri interneti için yalnızca 444 0 375’ten, taşınabilir sınırlar için ise yalnızca 0555 555 1 500’den yapıyor. Yapılan açıklamada, Türk Telekom Taşınabilir ve Türk Telekom Meskende İnternet için yapılan ilgili aramalarda, bu numaralar haricindeki sınırlara prestij edilmemesi gerektiği açıklandı.